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溝通大師52.把話說進心坎裡-作者:陶然

溝通大師52.把話說進心坎裡-作者:陶然

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語言專家貝爾曾經寫道:「一句話往往再加上幾個字,就可以讓別人原本不想聽的話,變成別人願意聽的話。」
的確,有時候一句話往往加上幾個裝飾字之後,就可以更巧妙地傳達自己原本想要表達的意思。口才是現代社會必備的競爭資本,也是增強人際關係的要素,懂得把話說得更巧妙,懂得把意見滲透到別人心裡,更是商業社會的成功之道。

大家都知道有理能夠說服別人,事實上,就算沒什麼道理,只要換個對方能接受的說法,一樣可以憑口才扭轉對方的想法。想要和別人交涉、溝通,就必須運用有效的說話謀略,讓對方心理產生共鳴。
每個人都喜歡聽好聽的話,說好「話」絕對比做好「事」更容易引起別人注意,想成功,溝通的過程中,如何把話說到別人的心坎裡,絕對是必修的一門學分。

很多人失敗,並不是敗於實力不濟,而是不知道運用「語言」這項利器。唯有細心研讀並靈活應用語言的魅力,具備良好的說話能力,才能增進自己的各項能力,在商業社會遊刃有餘。一味堅守自己的立場只會讓溝通陷入僵局,引發各種無謂的爭執和糾紛。要讓語言這項武器發揮最高戰力,就要懂得站在對方的角度,說對方最聽得進去的話語,間接傳達自己想要傳達的意思。

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