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生活講義141.摸透人性弱點說話攻略-作者:金澤南

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.說話時玩些心機,才能順利達成目的

戴爾.卡內基曾說:「如果你想要別人接受他們不想接受的要求,只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」

確實如此,不論溝通、談判或是推銷自己的想法,想要順利達成目的,就必須先看穿對方潛藏的心思,然後用對方最喜歡聽的話語,巧妙地傳達自己的意思。

如果你能在言談間看穿對方正在想什麼,便可以突破對方的心防,牽引對方往自己設定的方向走。

本書特色    
 
法國文豪巴爾札克曾說:「言談是衣著的精神部分,用上它、撇開它,就和戴上或摘下裝飾著羽毛的女帽一樣。」

說話是智慧的展現,也是溝通的藝術,並不是說起話來口若懸河就能贏得別人歡心,獲得別人贊同,還需要機敏的才智和靈活的應變能力,才能把話說進對方的心窩裡,讓對方敞開心扉,欣然接受你的說詞。

面對不同的景況和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和技巧,往往可以幫助我們快速達成目的。相反的,如果無法掌握說話藝術,不知運用誘導的技巧,非但徒費唇舌,還可能衍生不良後果。

因此,你必須學會看穿人心的說話技巧,說話時玩些心機,才能順利達成目的。

同樣一件事,用不同的話語表達,最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼,便可以用巧妙的話語進攻對方的心理,牽引對方的心思往自己設定的方向走。

要讓語言這項武器發揮最高戰力,就要懂得站在對方的角度,說對方最聽得進去的話語,間接傳達自己想要傳達的意思。

說話就像一把雙面刃,話說得好、說得巧妙,事情可以圓滿順利;說得不好、說得糟糕,則可能激發對方的逆反心理,讓正在溝通的事項變得更加棘手。

每個人都喜歡聽好聽的話,花點心思把話說好,絕對更容易達成溝通的目的。在競爭越來越激烈的商業社會,說話能力決定一個人的競爭力,現代人既必須洞悉處世心理學,也必須增強自己的表達能力,才有機會脫穎而出。

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