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溝通大師36.會說話的人最受歡迎-作者:楚映天

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  • 商品品牌:普天
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商品屬性

  .活用說話藝術,巧妙表達自己的意思

  人際溝通大師塞巴特勒曾經寫道:「想讓對方接受原本不想接受的看法,最好使用對方喜歡聽的語言。」
  確實,想要與別人有效溝通、交流,就必須留意自己說話的方式及口氣,用對方能夠接受的話語表達自己的意思。
  面對不同的場景和不同的交談對象,運用最正確的說話態度和技巧,往往可以幫助自己快速達成目的。相反的,如果無法掌握說話的藝術,非但浪費唇舌,也無法達成自己想要的目的。

本書特色    
 
  法國哲學家拉布呂耶爾說:「談話的妙處並不在於表達自己的想法,而是在引發別人的想法,讓他主動接受自己的觀點。」
 
  深諳說話的藝術,人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中,交流彼此的想法和看法。有時候,你和對方並沒有交集,但是,透過巧妙的說話技巧,卻可以讓彼此敞開胸懷,順利達成自己的目的。

  英國思想家培根曾經說過:「用適當的話語和別人進行交談,遠比言詞優美、條理井然更為重要。」

  每個人價值觀念不同,行事風格大異其趣,說話的方式也不盡相同,因此和別人打交道時應當察言觀色,對不同的人應當採取不同的說話方式,並且時時注意變換談話的內容,如此方能建立起更和諧、更廣泛的人際關係。

  人性共同的弱點是期望獲得別人讚美、欽佩、尊重,有效的溝通,就是活用說話藝術,巧妙表達自己的意思。只要掌握人性的共同弱點,將自己的話語裹上一層糖衣,既可以激發對方內心潛在的慾望,更可以滿足對方渴望獲得認同的心理。

  不尊重別人感受與立場的人,最終只會引起別人討厭與嫌惡,很難達到溝通、交流的目的。
 

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