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溝通大師34.罵人不必帶髒字[為人處世篇]-作者:文彥博

溝通大師34.罵人不必帶髒字[為人處世篇]-作者:文彥博

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  .用幽默的話語,把話說進對方的心裡

  美國作家豪說:「在蠻荒的古代,人們用斧頭相鬥,文明人埋掉了斧頭,他們的格鬥,靠的是舌頭。」

  在用舌頭當武器的人性戰場上,如果,你想要「開罵」,不一定要出口成「髒」,不妨用「罵人不帶髒字」的方式進行調侃、反諷。幽默的說話方式,不僅可以為彼此留下餘地,避免爆發衝突,而且更能發揮效用。

  「罵人不帶髒字」的說話方式,是聰明人的回馬槍,往往能一槍刺中要害,讓對方認清自己的謬誤。


本書特色
 
  富蘭克林曾經提醒我們:「當發怒和魯莽開步前進的時候,悔恨也正踩著兩者的足跡接踵而來。」

  遇到不如意的事情就勃然大怒,只不過是宣洩不滿情緒,根本無助於解決問題。想要建立良好的人際關係,或是改變對方的認知,使事情朝自己期望的方向發展,非但不能口出髒話,更要用幽默的話語,把自己的意見滲透到別人的心裡。

  古羅馬思想家賀拉斯說:「懷著輕蔑對方的心理,就會使你的話語充滿怒氣,不僅會傷害別人,也會傷害自己。」

  確實,說話不分輕重,動不動就用充滿蔑視或憤怒的方式罵人,勢必會為自己招來禍端,也無法和別人好好地溝通。

  想教訓一下那些自以為是又蠻橫霸道的人,並不需要用強硬的手段與對方硬碰硬,不妨從容幽對方一默,會更有效地突顯對方的無理。

  聰明成熟的人,不會動不動就「據理力爭」,搬出一大套道理試圖說服對手,而會用機智幽默的言行,讓對方認清自己的謬誤。

  針鋒相對並不是最好的策略,「據理力爭」有時也只是浪費口水,當你忍無可忍,不得不開口罵人的時候,不一定要口出惡言,只要順著對方的意思,說幾句幽默的話語,就能發揮「罵人不帶髒字」的功用。

  遇到自己看不慣的事情,很多人都會疾言厲色痛罵對方,不過,這不是最好的做法。說話一定得看場合、看時機,權衡自己說出這些話後的利弊。如果說話不看場合,不講究方法,也不考慮結果,往往會衍生更多麻煩。

  事實上,無論提出建議或是批評對方的錯誤,並沒那麼困難,有時候只要發揮「罵人不帶髒字」的說話技巧,就能把話說進對方的心裡。
 

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