常見問題_常見問題_Challenge Books Co ltd 全力圖書有限公司

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常見問題
Challenge Books Co ltd 全力圖書有限公司 / 2016-06-02

Q1：完成會員登記程序後收不到“驗證碼”，怎麼辦？

電郵的收發往往會受到很多外在因素的影響，如網絡擠塞、服務供應商錯誤堵截電郵等。如在完成登記後半小時仍未收到載有“驗證碼”的電郵，請檢查郵箱的 “雜件匣/垃圾郵件匣”，如仍找不到有關郵件，請嘗試以另一個電郵地址重新登記。如需協助，請聯絡我們。

Q2：“驗證碼”不正確，怎麼辦？

請以 “複製及貼上”的方法，從電郵中複製驗證碼，再貼到正確欄位中(請確保在複製時沒有漏掉任何字母或數字)。如需協助，請聯絡我們。

Q3：忘記了用戶名稱和密碼，要重新登記嗎？

如您忘記了用戶密碼，請聯絡我們用戶名稱或登入電郵地址，我們會為您重設密碼。如您忘記了用戶名稱或登入電郵地址，請恕我們未能為您重設，請重新登記新帳戶。

Q4：網上登記會員有沒有購物優惠？

網上登記會員暫時沒有特定優惠。

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